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GEORGIA TSAO

售後服務 Service

銀飾既然會氧化變黑,購買回家該如何保養?

不配戴時盡量隔絕空氣和溼氣,可用面紙包覆,再收進密封袋。絕對不要任意放置於浴室,導致加速氧化。購買GT銀飾皆附贈拭銀布一塊,可以自行擦拭。 擦拭鍊子請格外小心,銀質地較軟,細銀鍊不當拉扯易斷。

懶得保養的客人也別擔心,GT提供終身免費清洗服務,(不包含因為磨損而需要拋光的情況),可以送回GT直營門市處理,視當天忙碌情況所需的清洗時間不同,通常需要40分鐘處理,建議可先 送回GT清洗 再到附近逛街,逛完再回來領取。

不方便到店裡保養可以郵寄處理,麻煩將項鍊包妥寄回,附上運費80元,並註明姓名電話住址。
請寄到:
103 台北市大同區赤峰街3巷5號
GEORGIA TSAO
百健國際貿易股份有限公司 
02 25525808


鍊子斷掉時該如何處理?

鍊子如果是斷在後面扣頭的部份,購買一個月內可以免費更換一條
如果是斷在中間,細鍊無法維修,建議重新購買一條
(視鍊子款式價格不同,通常GT最常用的細銀鍊,重新購買價格為300元)


掉鑽、掉珍珠、變形、所有可能遇到的需要維修情形,該如何處理?

不管遇到什麼情況,都可以送回或寄回GT門市處理,視情況不同會酌收維修費用。


洋裝該如何清洗?

大部分都可以反面丟洗衣機洗! 建議購買時先詢問
部分棉質材質第一次下水會縮水一點點,屬於正常現象
棉的成分較高的材質下水後比較需要燙,如果是雪紡或是緞面洋裝,通常好洗也不易皺,比較適合懶得送洗、燙衣服的人選擇。


K金鍊子斷掉及保固期為多久?

一個月,購買一個月內可以免費送回店維修
超過保固期會依實際狀況酌收維修費。